عدم تضمین كیفیت سرویس
بیشترین دلیل شكایت از شركتهای اینترنتی
به گزارش مهندس وب مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری اعلام نمود: عدم تضمین کیفیت سرویس ارائه شده، تاخیر در نصب و راه اندازی، عدم جمع آوری سرویس و عرضه خدمات پشتیبانی نامطلوب از شکایات پر تکرار کاربران سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) در مورد شرکتهای ارتباطات ثابت (FCP) است.
۱۴۰۰/۰۳/۱۲ ۲۳:۰۴:۴۶