مرحله دوم بازبینی تعرفه بسته های اینترنت ایرانسل با اصلاح ۱۸ درصدی
مهندس وب: پیرو مجوز نهادهای تصمیم گیر برای اصلاح مرحله ای تعرفه بسته های اینترنت و بعد از اجرای اولین مرحله در آذرماه ۱۴۰۴، مرحله دوم بازبینی تعرفه ها، با افزایش ۱۸ درصدی اجرا شد.
ایرانسل دراین خصوص و برای شفاف سازی، اطلاعیه ای منتشر نموده است.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، متن اطلاعیه به شرح زیر است:
در ادامه اصلاح تعرفه بسته های اینترنت که قبل تر با هدف حفظ پایداری شبکه و استمرار ارایه خدمات ارتباطی شروع شده بود و با عنایت به ادامه افزایش هزینه های عملیاتی، نگهداری و گسترش زیرساخت های ارتباطی، مرحله بعدی این پروسه با افزایش تا ۱۸ درصدی تعرفه بسته های اینترنت همراه و TD-LTE اجرا شد.
همانطور که قبل تر اعلام شده بود، در پی درخواست اپراتورها در اردیبهشت ماه امسال برای بازبینی قیمت بسته های اینترنت و با عنایت به شرایط اقتصادی کشور، قرار شد اصلاح تعرفه ها بصورت مرحله ای و با حداقل فشار ممکن اجرا شود تا استمرار ارایه خدمات پایدار و با کیفیت برای مشترکان امکانپذیر باشد. در سالهای قبل، تعرفه خدمات ارتباطی رشدی متناسب با افزایش هزینه های توسعه، نگهداری و بهره برداری شبکه نداشته است و این موضوع ضرورت بازبینی تدریجی در نرخها را ایجاد کرد. بر این اساس و با موافقت مراجع تصمیم گیر، اولین مرحله اصلاح تعرفه بسته های اینترنت، با افزایش ۲۰ درصدی، در آذرماه امسال اعمال شد.
پروسه اصلاح تعرفه بسته های اینترنت اپراتورها، با درک شرایط موجود و آگاهی از حساسیت مشترکان نسبت به موضوع قیمت خدمات ارتباطی، بصورت حداقلی و مرحله ای اعمال شد تا علاوه بر همراهی با مشترکان، از بروز اختلال در توسعه و پایداری شبکه جلوگیری شود. این تصمیم، انتخابی مطلوب نبوده، بلکه اقدامی ناگزیر برای تضمین استمرار خدمات، حفظ کیفیت و پاسخ گویی به رشد بیش از پیش تقاضا، بوده است.
بر این اساس، مرحله دوم اصلاح تعرفه بسته های اینترنت، از بامدادان سه شنبه ۵ اسفندماه ۱۴۰۴، شروع شده و تعرفه بسته های اینترنت همراه و TD-LTE ایرانسل، تا ۱۸ درصد بالا رفته است. اعمال تعرفه های جدید در تمامی کانال های اطلاع رسانی و فروش همچون وب سایت، سوپر اپلیکیشن ایرانسل من، کدهای دستوری و…، انجام شده است. همین طور تعرفه مصرف آزاد (تعرفه پایه) اینترنت ایرانسل، بدون تغییر باقی می ماند.
مشترکان ایرانسل می توانند برای دریافت جزییات بیشتر و طرح هر نوع سؤال، با کارشناسان مرکز شبانه روزی ارتباط با مشتریان ایرانسل، با شماره ۷۰۰ برای تماس از خطوط ایرانسلی و ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰، برای تماس از سایر خطوط، همین طور گفت و گوی آنلاین بوسیله وب سایت ایرانسل و سوپر اپلیکیشن ایرانسل من، در ارتباط باشند. «یارا» دستیار هوشمند پشتیبانی ایرانسل نیز پاسخگوی پرسش های مربوطه است.
منبع: مهندس وب
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب